CEO談探戈與動態管理

天成醫療體系 張育美董事長

本文同步刊登於101年5月21日工商時報A12版戰略高手

高階管理是科學,也是藝術。多年來,我在鑑賞繪畫、雕塑、音樂等藝術中,體驗出CEO管理與政治 參與的藝術境界。而另外動的藝術-探戈舞蹈,讓我有動態管理的領悟。
從探戈領悟動態管理

我的先生徐萬興醫師喜好高爾夫 球,經常在工作之餘,到球場與球 友切磋球技,皮膚曬得黑黑的像是 個健康的農夫,他說常在打高爾夫 球的過程中領悟了人生與管理的哲 學。平時我偶爾也陪他打球,但害 怕曬太陽皮膚變黑長雀斑,所以不 像他那麼熱衷打小白球。因此他鼓 勵我學習不必曬太陽又可鍛鍊身體 及訓練儀態的國際標準舞。  這幾年在夫婿的鼓勵下,我特別 拜師英式國際標準舞的女教練,她 同時也是台灣多位企業家的國際標 準舞家教,每星期一至二次到我家 來親自一對一的教學。漸漸地我領 悟出國標舞的精神與要訣。我特別 喜愛探戈與華爾滋,探戈熱情驕傲 ,華爾滋優雅,各有特色。而探戈 讓我體驗出與企業管理的關係。每 年公司舉辦旺年會時,我會聘請專 業教練指導醫護同仁跳舞,各部門 醫師與護理人員常常熱情上台獻技 ,賓客也同時參與熱歌勁舞的旺年 晚會,每年都讓同仁們留下人生中 難忘的回憶。  在阿根廷剛獨立尋求自我之際, 各地移民擠在首都,生活困難,各 自以自己原來的音樂文化,特別是 非洲的強烈節奏與拉丁民族的熱情 音樂融合創新出探戈。所以早期探 戈有很強烈的困難、痛苦、悲哀與 絕望的情感成份。但是後來反而流 行進入美國紐約與法國巴黎的上層 社會。最近英國皇家北區音樂學院 克路茲教授(Gunter Kreutz)研 究英國跳探戈的民眾,他們的教育 程度與社會經濟階級都比較高。  探戈的兩個舞伴猶如互為陰陽張 力的獨立個體,缺乏舞伴獨自探戈 ,將會沒有勁道,甚或失衡而跌到 在地。好像中國的陰陽太極圖中旋 轉黑白,探戈跳舞過程不是重視獨 自的靜態平衡動作,而是在強烈變 化中,看似不均衡,卻又時時刻刻 保持共同的平衡;看似親密、但又 互不對眼,舞伴兩人雙手並不緊緊 相握,運用手掌集中的力道指引對 方舞步的進行。  高級探戈舞者本身愈有內涵與自 信,愈能發揮探戈精神,舞者融入 其中,有如狐狸之輕巧無聲卻靈活 俐落,兩眼炯炯有神,身體要用腰 部力量帶動雙腳,展開雙手引領頭 部,如花朵盛開般美麗,而自然傾 斜的姿勢,甩放出去的力量則蘊含 無限潛力,這就是探戈迷人之處。

適合女性CEO的運動

探戈不能按照華爾滋那樣的數著 一、二、三節拍般按照作業標準程 序進行,也不能如年輕人熱舞一樣 無章法的狂歡,而是充滿了兩位舞 伴之間不斷的運作、牽制、協調與 妥協。這是一種CEO學習動態管理 的藝術。  台語探戈比較悲情,就像早期阿 根廷探戈:比如失戀的探戈、傷心 的探戈、夢中的探戈、舞女、人生 、運命、心事誰人知。我學習的探 戈以古典交響樂為配樂,樂曲的音 揚頓挫皆影響舞步的美,更能呈現 出探戈的高貴與氣質。我的舞蹈老 師是英國黑池學派系,舞步比較英 式,她認為我很有自信、懂得進與 退的張力、節奏感與音感皆好,很 適合跳探戈。我夫婿認為這是很好 的運動,既強身又培養身段與氣質 ,鼓勵我不要中斷,要持續學習。  運動可以帶來快樂的情緒。舞蹈 可以看成是一種運動,與舞伴隨節 奏優雅起舞,特別是探戈的張力, 需要兩人共同產生的韻律與均衡感 。在桃園我經營兩間教學醫院,我 很重視社區健康與預防醫學,也很 了解運動與健康的關係。因此,我 特別在中壢天晟醫院旁邊的公園, 每周固定二次為市民開辦健康樂活 運動課程,聘請體育大學專家教練 帶動市民在公園內跳有好聽音樂的 有氧舞蹈,社區民眾熱情參與,每 到上課前他們皆迫不及待趕來運動 ,我們醫院的熱舞時間已成為社區 最快樂的相聚時光。我知道這樣有 規律的運動已為社區市民帶來健康 樂活的新生活形態。  美國加州博克來大學提斯教授( David Teece)等人提出動態能力 (Dynamic capability),就是企 業改變自己適應環境的能力,企業 因環境變化加以整合、建立、重新 建置內外能力。動態能力理論的重點 在強調改變導向(Change-oriented )的能力、快速創新、時時反應、短 期競爭優勢以及強調本身能力改變的 速度與低成本,正如同探戈舞者也需 要不斷的因應對方的舞步,時刻適應 調整自己。

為何大象跳探戈?

大象跳探戈這首曲子( T h e elephants tango)是在20世紀50年 代流行的作品,令人印象深刻的是起 音喇叭有如大象高昂喧叫,然後沈重 的腳步,接著輕快的節奏。大象體積 龐大,怎能跳探戈?這就好比大企業 也能夠敏捷的運用管理技巧,回應市 場的變化。CEO不僅創造許多個別的 競局,且能從中找到彼此的連結。這 也是為何我體驗出這樣的競合比較像 國際標準舞的探戈。管理有標準作業 程序(SOP),有時是國際法律,有 時是ISO,不應亂套。可是也要有對 大環境和對手變化的觀察,就是動態 的競爭與合作。  台灣的動態管理專家陳明哲教授, 率先提出管理學的動態競爭理論,曾 任教於維吉尼亞大學達頓商學院,目 前是施振榮董事長王道薪傳班院長, 陳教授的看法認為整個動態競爭的基 礎就是對偶,諸子百家不論是哪家學 派,其實都講「二」,講對偶。我們 把競爭者放在一起兩兩比較,不就是 對偶的態勢嗎?中國人說:「仁者勇 」,仁字拆開來解就是兩個人,即指 向對偶。用最簡單的話來說動態競爭 ,一個攻擊會造成一個反應,一個行 動會有一個反應。而我認為動態管理 就如二人跳探戈的情境。  中國大陸能邀請台灣跳探戈嗎?兩 方人民的交流是否能夠優雅尊重,彼 此提攜、並進共榮,而不是相互仇視 ,甚至武力對峙。