( 一 )

門診病患：若醫師已指示您住院接受治療、檢查或手術，請您於每日上午 8:00 至夜間 10:00 之間， 持健保卡、身分證及住院許可證 至一樓出入院櫃檯辦理住院登記手續，並填寫 住院同意書 。

( 二 )

急診病患：只要醫師指示您需要住院接受治療，開出 住院許可證 ，請持住院許可證至出入院櫃檯辦理住院登記手續，並填寫 住院同意書 。

辦理出入院：上午 8:00— 夜間 10:00 請至一樓出入院櫃檯
週六下午及國定例假日請至一樓門急診批掛櫃檯

當您完成住院手續後，應即向 診間 報到在由送服務人員引導至病房，超過 4 小時未報到，本院可以取消原來為您安排的病房。

急診住院病患醫事人員會將您送至病房。  

本院之病房依照病床分為：單人套房、雙人套房、三人病房及四人房，各級病房內之設施，供應物品，以及收費標準，參見 病房等級暨收費一覽表

一、

當您辦好住院後，醫師會依照您的需要，開具膳食種類醫囑，若您不想接受醫院提供之膳食，請向護理站聲明。若要暫停供應或變更膳食種類，請於下列時間前通知護理站辦理：
早餐：於前一晚 9 點前
午餐：於 10 點前
晚餐：於 15 點前
膳食費用請參考 住院費用負擔 之規定

二、

您入院後要暫時離開病房，請通知護理人員，以免影響治療，欲外出離院者，請先徵得主治醫師同意，填寫請假單，向護理站辦理請假手續，若您是健保身分住院，依規定晚間不得外宿 ( 全民健康保險醫療辦法第十六條 ) 。未經請假即離院外宿者，本院得視為自動出院。

三、

為維護病房安寧及其他病患之權益，夜間除需陪伴照料病患之家屬外，本院探病時間至夜間 10 點鐘（撥放晚安曲提示家屬）。

四、

請您配合維護病房安寧，勿大聲喧嘩，以免影響其他病患休息。

五、

本院全面禁煙及嚼食檳榔。

六、

為維護病房安全，任何人不得在病房、浴室烹煮食物。配膳室設有電鍋，可供溫熱食物。並不得使用未經本院許可電器品等或其他危險物品。 ( 請勿危及醫療行為 )

七、

為維護您的財物安全，請勿攜帶貴重物品到院。

八、

請勿攜帶寵物入院，以預防傳染疾病擾亂安寧。

九、

病人禁止攜帶危險物品及法定違禁品到醫院，違者自動出院或強制報警。

一、

病患膳食費：管灌飲食 ( 鼻胃管灌食 ) 及福保全額由健保給付外、職傷者由健保給付半價，其餘均由病患自付，其計算自開伙起算，並依餐收費，分別為：

二、

健保病患應自行負擔費用：

( 一 )

雖然您有全民健保，但依法您仍應對健保給付費用，自付一定比率，其比率如下：

( 二 )

病人每次入住院三十日以下應自行負擔之費用，最高上限為新台幣二萬四千元 ( 限同一疾病 ) ，若當年入住醫院二次或二次以上，而全年入住院三十日以下，其自行負擔金額最高上限為新台幣四萬六千元者 ( 不限同一疾病 ) ，前二項自行負擔上限，將隨健保規定變動而調整。

( 三 )

免自行負擔項目如下：

三、

依健保規定，以下各項為全民健保不給付，需由病人自費 ( 全民健康保險法第三十九條、第五十八條 ) ：

四、

本院所提供全民健保不給付之醫療服務項目，本院均會事先告知病人，獲得其同意，並填具 自費同意書 。但緊急情況為治療所必須者，無法事先告知病人或其家屬，不在此限。

五、

若您無力負擔醫療費用，可向本院公關室洽詢相關之醫療補助。

六、

自費病人，住院期間各項費用超過一萬元時結算一次，病人接到繳款單後，請於三日內請至一樓出入院櫃檯繳付。

七、

健保給付病人住院期間各項費用。
住健保床：費用超過五千元時結算一次。
住補差額病床：費用超過一萬元時結算一次。
病人接到繳款單後，請於三日內請至一樓出入院櫃檯繳付

一、

申請出院病歷摘要 ：住院期間，請儘早告知主治醫師，本院會在您出院當日交付。若您出院後再申請，則需至批掛櫃檯填寫申請單辦理。

二、

本院提供影印病歷，請您向護理站申請辦理，本院會盡快交付給您。若您出院後再申請，則依門診流程，向醫師提出申請辦理，由病歷室影印交付給您。

三、

申請出生證明 ：請攜帶父母身分證正本或夫妻戶口名簿正本，向婦產病房申請辦理，當天即可取得出生證明。

四、

申請診斷證明 ：請於出院前儘早告知醫師或護理人員，本院將於出院當日交付。若出院後方申請辦理，則依門診流程辦理。

五、

申請各項檢查報告資料：請向護理站申請辦理。
本院將盡速辦理 ，若出院後始申請者：
X 光片複製片、 CT 片複製片及檢驗報告，請至批掛櫃檯申請辦理。

六、

申請 死亡證明書者 ，應備妥申請人及死亡者之身分證明文件，至護理站辦理，當日即可交付。

七、

上述第一條至第五條文書申請，應由病患本人或其授權之人提出申請。但病患死亡者，可由利害關係之親屬或家屬提出申請。第六條之文書，得由其親屬或家屬提出申請。
但病患明示反對，並紀錄於病歷上時，則除病患本人外，其餘均不受理申請。

一、

病人有權接受治療，不因國籍、性別、年齡、性向或社經地位而受到歧視。

二、

病人有權利接受關懷和尊重的照顧，於治療過程中有任何抱怨或建議，有權向醫院提出申訴並得到回應。

三、

病人有權要求醫護人員提供正確完整的醫療訊息，包含自己的病情、診斷、病況發展、治療計劃、疾病照護、藥物諮詢、飲食或生活等之衛教資訊。

四、

病人有權參與診療照護過程之諮商與討論，並決定治療方式（包括拒絕治療）。

五、

病人有權要求對其病情資料與記錄、溝通內容，由本院妥善保管及保密。

六、

病人有權在安全的醫療環境接受診療照護。

七、

病人有權詢問並得知關於病情之診斷、檢查、檢驗結果、治療方針及預後情形。

八、

若醫院計劃執行對病人照護或治療有關的人體實驗、醫師建議之檢查項目、治療方式，病人有權事先被告知詳情，且有權利拒絕參加。

九、

病人有權獲得持續性醫療照護。

十、

病人有權決定是否在病危時施行心肺復甦術，並在法律許可範圍內，拒絕接受治療。

十一、

病人有權申請自己的病歷複製本、診斷證明書與醫療明細表及要求帳目之解釋。

十二、

病人有權知道醫院規定和規則，以便遵守。

十三、

若您對本院任何事物有建議，可利用顧客服務意見箱、電子信箱或電話。
1. 顧客服務專線： 0800-321-300
2. 申訴電子信箱： t0515@tcmg.com.tw

一、

為確保安全，請您和家屬能主動、正確告知醫護人員自身的健康狀況、過往病史、藥物過敏史、旅遊史、目前是否罹患傳染性疾病等資訊。

二、

請您和家屬積極參與決定治療方針，並協調共同的意見，在決定簽署同意書、契約書或接受治療與否之前，請充分了解其內容以及各種治療方法可能造成之結果。對於各項醫療處置若有疑問請向負責照護之醫護人員提出。

三、

請配合醫院之就醫規定或作業流程，勿要求醫事人員提供不實的資料或診斷證明。

四、

請遵守醫院門禁、感染管制措施，不在院內吸菸及嚼食檳榔等，避免影響整體病人照護或他人權益。

五、

希望您配合醫師之建議及醫院相關規定，進行已達成同意的治療程序及有關醫囑。

六、

希望您增進個人自身健康，珍惜醫療資源，妥善利用醫院之各項設施。

七、

請您支付屬於自行負擔的醫療費用，若有困難，請洽本院社服部門或負責照護之醫護人員。

八、

請協助醫院保護您與其他病人的隱私。

九、

您負有保管個人財物之責任。

十、

若暫時離開病房時需主動告知護理人員。

十一、

住院或診療過程中，請您與家屬或訪客，顧及他人權益並避免打擾他人。